Datenschutz

1. Verantwortlicher

Pizzeria Cavdar UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch Kaan Özcelik
Pizzeria Pinocchio, Ahauser Str. 117, 46325 Borken-Gemen
Telefon: (02861) 65687 · E-Mail: info@pinocchio-borken.de

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website setzt für Besucher keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und keine Social-Media-Plugins. Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen. Daten an Dritte werden nur übertragen, wenn Sie die Karte von Google Maps ausdrücklich per Klick laden. Wenn Sie online bestellen, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich, um Ihre Bestellung auszuführen, und löschen sie nach 90 Tagen automatisch.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website liegt bei der Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale), mit der wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen haben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browser-Typ). Das ist erforderlich, um die Website sicher und stabil auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Online-Bestellung

Wenn Sie über diese Website bestellen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie im Bestellformular machen: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bei Lieferung Ihre Adresse und Hinweise für den Fahrer, die bestellten Gerichte mit Ihren Wünschen, die gewünschte Uhrzeit, ggf. den Betrag „Ich zahle mit“ und Ihre Anmerkung. Wir nutzen diese Daten, um die Bestellung zuzubereiten, auszuliefern bzw. zur Abholung bereitzustellen, bei Rückfragen anzurufen und Ihnen den Stand der Bestellung per E-Mail mitzuteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und bei Lieferung die Adresse sind dafür erforderlich – ohne sie können wir eine Online-Bestellung nicht annehmen; telefonisch bestellen können Sie jederzeit.

Ihre Angaben sehen nur wir und unsere Mitarbeiter, die die Bestellung zubereiten und ausliefern. Technisch verarbeitet sie unser Hoster in unserem Auftrag (siehe Nr. 3). Eine Weitergabe an andere Dritte oder eine Nutzung für Werbung findet nicht statt.

Die Bestellung wird auf unserem Server gespeichert und ist in unserem geschützten Verwaltungsbereich (auch auf dem Tablet an unserer Theke) sichtbar. Über einen persönlichen Link können Sie den Stand Ihrer Bestellung verfolgen; der Link ist nur Ihnen bekannt, wird von Suchmaschinen nicht erfasst und zeigt einige Stunden nach Abschluss der Bestellung keine Angaben mehr an.

Bestellungen werden 90 Tage nach dem Bestelltag automatisch gelöscht. Erhalten bleiben nur Zahlen ohne Personenbezug (Anzahl und Umsatz je Tag). Belege unserer Kasse bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf.

Damit wir erkennen, ob jemand zum ersten Mal online bestellt, und um Missbrauch (z. B. Scherzbestellungen) zu verhindern, speichern wir aus Telefonnummer und E-Mail-Adresse nur einen Prüfwert (sogenannter Hash), aus dem sich die Angaben nicht zurückrechnen lassen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auch diese Prüfwerte werden nach 90 Tagen gelöscht, sofern sie nicht für eine Sperre wegen Missbrauchs benötigt werden.

5. E-Mails zur Bestellung

Die Bestätigung und die Nachrichten zum Stand Ihrer Bestellung verschicken wir über das E-Mail-Postfach unseres Hosters. Sie enthalten Ihre Bestellübersicht und den Link zu Ihrer Bestellung. Eine Kopie jeder neuen Bestellung geht zusätzlich an unser eigenes E-Mail-Postfach, damit keine Bestellung verloren geht.

6. Schutz vor Missbrauch

Zum Schutz vor automatisierten Bestellungen verwenden wir ein verstecktes Formularfeld und eine Zeitprüfung ohne Cookie. Um zu viele Bestellungen in kurzer Zeit von einem Gerät zu begrenzen, speichern wir für höchstens 30 Minuten einen Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Speicherung im Browser (Warenkorb)

Ihr Warenkorb wird nur in Ihrem Browser auf Ihrem Gerät gespeichert (sogenannter lokaler Speicher), damit er beim Wechsel zwischen Speisekarte und Bestellformular erhalten bleibt. Wenn Sie beim Bestellen „Meine Angaben auf diesem Gerät merken“ wählen, werden auch Name, Telefonnummer, E-Mail und Adresse dort abgelegt, um das Formular beim nächsten Mal auszufüllen. Diese Daten werden erst übertragen, wenn Sie die Bestellung absenden. Die Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen; die gemerkten Angaben entfernen Sie auch, indem Sie beim nächsten Bestellen den Haken nicht setzen.

8. Google Maps (nur nach Einwilligung)

Auf unserer Startseite können Sie eine Karte von Google Maps laden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Dabei werden u. a. Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Browser an Google übertragen; eine Übermittlung in die USA ist möglich (Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit durch Neuladen der Seite für die Zukunft widerrufen können. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Die Links „Route planen“ öffnen Google Maps in einem neuen Fenster; erst dann gelten die Bedingungen von Google.

9. Telefonische Bestellungen

Wenn Sie telefonisch bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen genannten Daten (z. B. Name, Bestellung, ggf. Adresse und Rückrufnummer) ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

10. Verwaltungsbereich

Für unseren eigenen, nicht öffentlichen Verwaltungsbereich setzt die Website nach der Anmeldung ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie. Besucher der Website sind davon nicht betroffen.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.